Bisher versorgen sich nur 1 Prozent der Bürger bei Versandapotheken. Dies ergab eine Forsa-Umfrage im Auftrag der ABDA -Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände
Dagegen lehnen 90 Prozent der Kunden es ab Medikamente bei Drogerien und Supermärkten zu bestellen. Die Leistungen der örtlichen Apotheke sind auch für routinierte Internetnutzer nicht verzichtbar. Dies ergab eine Online-Umfrage der "Welt". Ein ähnliches Ergebnis erbrachte eine Onlinebefragung des ZDF-Magazins WISO. Danach ziehen 83 Prozent der Teilnehmer die Apotheke um die Ecke vor.
